미래인증건강신문 유영준 기자 |
품질경영원칙과 광고
매일경제 2023년 3월 15일(B4)에 품질경영원칙으로 엄선된 최상위 녹용만 담았다
하는 KGC인삼공사의 광고가 실렸다
그러나 그 내용을 아무리 봐도
품질경영원칙을 잘 모르는 사람이 원고를 써 준 것 같다
품질경영원칙에 대한 여러 가지 주장이 있지만 그 중에 하나를 소개한다
1. 고객중시 (Customer Focus)
2. 리더십 (Leadership)
3. 인원의 적극 참여 (Engagement of People)
4. 프로세스 접근법 (Process Approach)
5. 개선 (Improvement)
6. 증거 기반 의사결정 (Evidence-based decision making)
7. 관계 관리/관계 경영 (Relationship management)
[출처] 4. ISO9001-품질경영 7원칙|작성자 biho3s